本人確認（KYC）の手順

本人確認が必要な理由

お客さまの資産を安全にお守りするため、また法令に基づき、サービスのご利用にはご本人確認が必要です。本人確認が完了するまで、入出金・両替・定期預金などの機能はご利用いただけません。

手順

• ログイン後、本人確認の案内画面が表示されます
  - ホーム画面上部にKYCステータスの案内が表示されます

• 本人確認書類を準備します
  - 利用できる書類については「利用できる本人確認書類」をご覧ください

• 書類のアップロード
  - 画面の案内に従い、本人確認書類を撮影・アップロードしてください
  - 撮影時は以下の点にご注意ください
  - 書類全体が写っていること
  - 文字がはっきり読めること
  - 光の反射や影がないこと

• 審査
  - 提出後、審査が行われます
  - 審査状況はホーム画面で確認できます

• 審査完了
  - 承認されると、すべてのサービスがご利用いただけるようになります
  - 却下された場合はメールでお知らせします。修正のうえ再提出が可能です

審査にかかる時間

通常、数営業日以内に審査が完了します。混雑状況により前後する場合があります。

よくある質問

Q. 本人確認の途中で中断できますか？ A. はい、途中で中断しても、再度同じ画面から続けることができます。

Q. 本人確認は1回だけですか？ A. はい、一度承認されれば再度提出する必要はありません。